Více dětských programů pro všechny + aktuální informace

Milí zákazníci,

vzhledem ke zvýšené poptávce po vysílání dětských programů (zavření škol a některých školek) jsme pro Vás 3 dětské programy zařadili do všech našich televizních nabídek (nově je tak můžete sledovat i v základní službě TV START a rozšířené TV KLASIK) bez nutnosti objednávání balíčků.

Abychom Vás nezatěžovali případným nutným přeladěním Vašich zařízení, tyto programy dočasně nahradí 3 doplňkové programy:

  • Disney Channel je vysílán místo CS Mystery (dříve Kino Svět);
  • Minimax je vysílán místo hudebního programu REBEL2 Slušnej kanál;
  • Nickelodeon je vysílán místo hudebního programu Óčko STAR (dříve Óčko Gold).

Snažíme se dělat maximum pro to, abychom za dané situace vyhověli Vaší poptávce. Z tohoto důvodu bylo zvoleno řešení, které nevyžaduje žádný zásah ze strany zákazníků. Vaše zařízení (TV, set-top-boxy) tedy není nutné přelaďovat.

Naše kontaktní místo (Tvardkova 1191, Ústí nad Orlicí) je pro veřejnost nyní uzavřeno. Prosíme naše zákazníky, aby své požadavky řešili prostřednictvím tel. hovorů nebo e-mailu (poruchy: 468 002 776; tel. na kontaktní místo: 465 553 390; e-mail: ktuo@ktuo.cz). Jak jsme Vás již informovali, je rovněž dočasně omezena servisní činnost našich techniků.

Platby v hotovosti nejsou přijímány, prosíme zákazníky, aby platili bezhotovostně (pokud nevíte platební údaje, volejte na kontaktní místo nebo napište e-mailovou zprávu, údaje Vám budou obratem sděleny). Případné nedoplatky u hotovostních plateb bude možné doplatit bez jakýchkoli sankcí po ukončení nouzového stavu a opětovném otevření kontaktního místa.




Objednávka našich služeb

Informace o zpracovávání Vašich osobních údajů

Internet:

Včetně TV:

Telefon:

Typ připojení:

Tarif:

Router:


Veřejná IP:

Televize:

Další programy:

VoIP pevná linka:

KT mobil:

Kontaktní osoba

Adresa připojení

Způsob platby


Dotazy či připomínky

Kontaktní osoba

Adresa připojení

Kterou službu chcete změnit?



Zrušení služby je možné osobně v kanceláři kabelové televize.