Opatření KTUO

Vážení zákazníci,

v rámci preventivních opatření s ohledem na aktuální situaci přistupuje společnost Kabelová televize Ústí nad Orlicí, spol. s r.o. k těmto opatřením:

  • po dobu nouzového stavu budou z preventivních důvodu naši technici navštěvovat domácnosti zákazníků pouze v závažných servisních případech (nefunkčnost celé televizní nebo internetové služby)
  • poruchy u zákazníků v domácí karanténě budou řešeny až po ukončení této karantény
  • bylo uzavřeno kontaktní místo KTUO – prosíme naže zákazníky, aby se omezili na telefonickou nebo emailovou komunikaci (ktuo@ktuo.cz, tel. hlášení poruch: 468 002 776, tel. kontaktní místo: 465 553 390
  • zákazníky platící v hotovosti přímo na kontaktním místě žádáme, aby po dobu vyhlášeného nouzového stavu na kontaktní místo platit nechodili a zaplatili bezhotovostně (pokud nevíte platební údaje, napište na e-mail ktuo@ktuo.cz) – případně bude možné vzniklé dlužné částky bez jakýchkoliv sankcí zaplatit po ukončení nouzového stavu.

Snažíme se zodpovědně přistupovat k celé, pro všechny nepříjemné, situaci a věříme, že vzniklá opatření, která byla učiněna především v zájmu všech našich zákazníků i zaměstnanců, pochopíte.

Kabelová televize Ústí nad Orlicí, spol s r.o.




Objednávka našich služeb

Informace o zpracovávání Vašich osobních údajů

Internet:

Včetně TV:

Telefon:

Typ připojení:

Tarif:

Router:


Veřejná IP:

Televize:

Další programy:

VoIP pevná linka:

KT mobil:

Kontaktní osoba

Adresa připojení

Způsob platby


Dotazy či připomínky

Kontaktní osoba

Adresa připojení

Kterou službu chcete změnit?



Zrušení služby je možné osobně v kanceláři kabelové televize.