Jak používat klientskou zónu

1. Klikněte vpravo nahoře na: Přihlásit se do klientské zóny

2. Klikněte na: Neznáte heslo?

3. Do spodní části tabulky zadáte u nás evidovaný a platný email a kliknete na: Vyžádat kód

4. Emailem Vám přijde kód pro obnovení a ten zadáte do vrchní části tabulky a kliknete na: Změnit heslo

Pokud Vám email nepřišel – zkontrolujte si spam a nevyžádanou poštu.

 

5. Zadáte nové heslo

 

 

V první řadě u nás musíte mít registrovaný Váš platný email. Svůj email nám můžete nahlásit nebo aktualizovat písemně zde: https://ktuo.cz/o-nas/kontakt/

Na našich webových stránkách v pravém horním rohu klikněte na: Přihlásit se do klientské zóny

Pro přihlášení zadejte své přihlašovací jméno a heslo.

Své přihlašovací jméno najdete na své smlouvě.

Jako přihlašovací jméno může sloužit i Váš platný email – v tomto případě je potřeba jej nejdříve písemně nahlásit do kanceláře.

Svůj email také můžete nahlásit touto cestou: https://ktuo.cz/o-nas/kontakt/

Po přihlášení do klientské zóny najdete bližší údaje týkající se Vašeho účtu u nás:

  • nahlášený email a telefonní číslo
  • aktivní služby
  • přehled plateb
  • co mám zaplaceno