Jak dlouho trvá aktivace služby od objednání?
V případě, že je bytová jednotka již vybavena účastnickou přípojkou kabelové televize, je doba připojení řádově ve dnech. V místech, kde je nutné přípojku vybudovat se může termín zapojení pohybovat v rozmezí 1-2 ...
Poskytujete Wi-Fi router nebo je potřeba si ho pořídit samostatně?
Naše koncová zařízeni jsou vybaveny čtyřmi gigabytovými eth. porty a bezdrátovou technologii pro 2,4 a 5 GHz sítě. (vlastní zařízení je samozřejmě možné využít – v takovém případě se naše koncové ...
Jak dlouho trvá obvyklá doba opravy v případě poruchy?
Dle našich všeobecných smluvních podmínek má naše společnost na odstranění závady u zákazníka 72 hodin od nahlášení poruchy. V praxi je ale porucha opravena ve stejný den nahlášení nebo následující pracovní ...
Nastavení e-mailové schránky s doménou ktuo.cz
Pro nastavení e-mailové schránky s doménou (koncovkou za @) pro Vašeho poštovního klienta prosím použíjte tyto parametry: Nastavení pro příchozí poštu: Server: mail.serverbox.cz port: 993 (110) metoda šifrování: SSL/TLS ...