Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali, že pro Vás stále inovujeme městskou datovou síť a její komponenty, abychom Vám mohli poskytovat kvalitní služby.
Díky tomu od 1. 10. 2023 opět navyšujeme rychlost všech našich internetových tarifů.
V níže uvedené tabulce můžete vidět, jak se rychlost vašeho datového tarifu změní.
| Název datového tarifu | Aktuální Rychlost | Nová rychlost |
| DATA MINI | 30/10 Mbps | 50/15 Mbps |
| DATA MINI bez TV | 30/10 Mbps | 50/15 Mbps |
| DATA STANDARD | 50/15 Mbps | 80/20 Mbps |
| DATA STANDARD bez TV | 50/15 Mbps | 80/20 Mbps |
| DATA OPTIMAL | 100/20 Mbps | 150/25 Mbps |
| DATA PREMIUM | 200/30 Mbps | 300/30 Mbps |
| DATA EXTRA | 400/40 Mbps | 500/40 Mbps |
| DATA S Optika | 80/80 Mbps | 100/100 Mbps |
| DATA M Optika | 200/200 Mbps | 300/300 Mbps |
| DATA L Optika | 400/400 Mbps | 600/600 Mbps |
| DATA XL Optika | 600/600 Mbps | 1000/1000 Mbps |
V případě že od 1.10.2023 nenaměříte nově uvedenou rychlost vašeho datového tarifu, postupujte dle následujících kroků:
- Vypněte a zapněte Vaše koncové zařízení (modem nebo optický převodník/ONT).
- V případě, že se jedná o rychlosti vyšší než 100Mbps, je nutné, aby všechny aktivní prvky sítě dokázaly tuto rychlost přenést (switche, routery, wifi-routery, síťové karty PC a NB), tedy aby podporovaly rychlosti 100/1000 Mbps (případně vyšší).
- Zkontrolujte, zda pro přenos dat na koaxiální síti nevyužíváte následující zastaralý typ modemu (tyto typy modemů již nejsou vhodné pro žádný náš datový tarif a je nutné je vyměnit):
| THOMSON TCM420
|
| Scientific Atlanta EPC 2100
|
Společnost Kabelová televize Ústí nad Orlicí, spol. s r.o. nemůže zaručit dosažení uvedených rychlostí na bezdrátových zařízeních, která nejsou schopná na základě technických, konfiguračních nebo fyzikálních vlastností tyto rychlosti distribuovat. Rádi Vám však poradíme, jak takovou situaci řešit a jaké vhodné zařízení nebo jeho nastavení zvolit.
Cena služby ani další podmínky Vaší smlouvy se nemění. Navýšení rychlosti nemusíte jakkoli potvrzovat, dojde k němu automaticky. Vzhledem k charakteru změn máte možnost postupovat podle odst. 3.3.2. a) všeobecných smluvních podmínek.
Věříme, že Vás navýšení rychlosti potěší.
V případě jakéhokoliv dotazu nás prosím neváhejte telefonicky kontaktovat na čísle 468 002 776 nebo e-mailem na ktuo@ktuo.cz
Více informací se také můžete dozvědět na našich webových stránkách www.ktuo.cz
Děkujeme, že jste s námi – jen díky tomu se můžeme jako společnost vlastněná městem podílet na získávání prostředků pro jeho další rozvoj.
Kabelová televize Ústí nad Orlicí, spol. s r.o.
Category:Nezařazené